Book to Drop Your Cards Off

Domande Frequenti

Risposte a Tutte le Tue Domande

La valutazione delle carte è estremamente precisa e occasionalmente complessa. Ogni collezionista ha le sue ragioni per cui e come fa valutare le sue carte. Abbiamo risposto alle domande comuni qui sotto, ma se non trovi quello che stai cercando, non esitare a contattarci…

Cos’è la valutazione delle carte?

La valutazione delle carte è il processo di fornire alle carte da gioco collezionabili un’autenticazione, un’incapsulazione e un punteggio di qualità o ‘valutazione’ basato sulle condizioni della carta.

Il punteggio è tipicamente su una scala da 1 a 10 basato su diversi valori relativi allo stato della carta. Migliore è la condizione della carta, più alto sarà il punteggio e, in definitiva, maggiore sarà il valore della carta stessa.

Con chi collaboriamo?

Attualmente offriamo servizi di valutazione attraverso Beckett Grading Services (BGS), CGC, SGC e PSA.

Tutte e quattro le organizzazioni operano dagli Stati Uniti e serviamo clienti in tutto il Regno Unito e in Europa per accedere ai loro servizi. Puoi inviare carte a qualsiasi valutatore.

Se desideri inviare carte a più di una società di valutazione, devi creare ordini separati. PSA è gestito e trattato in una sede diversa nel Regno Unito rispetto ai nostri ordini Beckett e CGC. Contattaci per ulteriori informazioni.

Perché dovrei far valutare le mie carte?

Potresti voler far valutare le tue carte per diversi motivi. Valutando le tue carte, puoi:

  • Fornire l’autenticità che una carta è legittima.
  • Aumentare il valore della carta per acquirenti e collezionisti.
  • Ottenere tranquillità sapendo che la tua carta sarà protetta per sempre, poiché una volta restituita, sarà incapsulata in una custodia sicura.

Naturalmente, ci sono molte altre ragioni per cui potresti voler far valutare le tue carte.

Come faccio a far valutare le mie carte?

Per far valutare le tue carte utilizzando i servizi di Black Label Grading, segui semplicemente i passaggi seguenti:

  1. Decidi quali carte desideri inviare per la valutazione.
  2. Scegli il tuo livello di servizio e la società di valutazione.
  3. Effettua il tuo ordine tramite il nostro portale di ordinazione online, effettua il pagamento e segui le istruzioni sullo schermo.
  4. Confeziona le tue carte in modo sicuro (utilizza sempre le bustine trasparenti).
  5. Invia le tue carte CON il numero d’ordine all’indirizzo fornito.
  6. Una volta ricevute le tue carte, ti invieremo una conferma via email.

Tutte le sottomissioni devono essere inviate con un numero d’ordine. Si prega di notare che richiediamo il pagamento anticipato. Se hai bisogno di ulteriori consigli, contattaci.

Si prega di non includere informazioni personali nel pacchetto. Facciamo del nostro meglio per eliminare tutti i dati personali di conseguenza, ma non possiamo garantire ciò.

Che tipo di assicurazione fornisce Black Label Grading?

Black Label Grading fornisce un’assicurazione per i pacchi durante il transito verso Beckett, CGC e PSA, coprendo i casi di furto, perdita o danno. Per tutte le sottomissioni, ogni carta è assicurata in base al suo valore di mercato non valutato.

È importante notare che per gli oggetti restituiti dalla struttura di Beckett, Black Label Grading adotta un approccio basato sulla responsabilità piuttosto che sull’assicurazione per coprire le carte valutate. Questo significa che accettiamo la responsabilità per la perdita fisica o il danno ai beni durante il viaggio di ritorno, coprendo il valore di mercato della carta valutata in relazione alla sua condizione fino a un massimo di £1000. Questo approccio garantisce che, mentre i tuoi oggetti non sono coperti da un’assicurazione tradizionale al ritorno, sono comunque protetti secondo i nostri termini di responsabilità.

Per le sottomissioni CGC e PSA, i pacchi sono assicurati durante il transito fino al loro valore di mercato. Utilizziamo FedEx per tutte le spedizioni da e per gli Stati Uniti, garantendo che i tuoi oggetti vengano trasportati in modo sicuro. Si prega di assicurarsi di leggere i nostri termini di scambio per maggiori dettagli sulla copertura assicurativa e di responsabilità.

Per le spedizioni da noi a te nel Regno Unito e dal nostro hub europeo ai clienti dell’UE, utilizziamo Royal Mail Tracked 24hr e PostNL o DPD rispettivamente. Nel raro caso in cui un pacco venga considerato perso, Black Label Grading coprirà indipendentemente il costo delle carte in base al loro valore di mercato attuale fino a un valore massimo di £2000 per pacco (Regno Unito) e 500 euro per pacco (UE).

Quando riceverò indietro le mie carte?

In base al livello di servizio scelto, la restituzione delle tue carte può richiedere da alcune settimane a diversi mesi. Ci impegniamo a elaborare le carte nel minor tempo possibile, ma dobbiamo anche considerare la stagionalità e l’alto volume di richieste. Ti terremo aggiornato durante ogni fase, così saprai sempre a che punto si trovano le tue carte.

Di seguito sono riportati gli accordi sul livello di servizio (SLA) per ciascuna fase del nostro processo:

  1. Elaborazione
    Puntiamo a elaborare tutti gli ordini entro 1–2 settimane dalla ricezione presso il nostro ufficio nel Regno Unito.

  2. Spedizione al servizio di valutazione
    Prevediamo 3–5 giorni lavorativi per la spedizione.

  3. Valutazione (Grading)
    Il tempo di risposta varia in base al livello di servizio e alla società di valutazione scelta.
    I tempi attuali sono consultabili nelle pagine dei prezzi.

  4. Rientro presso BLG
    Prevediamo 5–10 giorni lavorativi per il rientro nel Regno Unito.

  5. Reso al cliente
    Spediremo le tue carte entro 5–7 giorni lavorativi.

Ci impegniamo a rispettare rigorosamente i nostri SLA per restituirti le carte il prima possibile. Tuttavia, possono verificarsi ritardi durante il processo di valutazione. In quanto intermediario, Black Label Grading non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi da parte della società di valutazione o del corriere.

Offrite piani di pagamento?

Sì, offriamo piani di pagamento tramite Klarna. C’è una spesa minima di £300 per utilizzare questo servizio e tutti i termini possono essere trovati qui.

Stato della Piattaforma

Ogni cliente riceve un aggiornamento sullo stato delle loro carte nel loro viaggio. Questo aggiornamento viene inviato via email su base mensile. Puoi visualizzare il tuo stato in QUALSIASI momento accedendo al tuo account. Ci sono più stati su cui riportiamo. Si prega di trovare una descrizione di ciascuno qui sotto. Si noti che i tempi in ogni fase variano e non possiamo dire quando è probabile che la tua sottomissione progredisca.

  1. Spedito al valutatore Le carte hanno lasciato la nostra struttura e sono in viaggio verso il valutatore scelto.
  2. Al valutatore in attesa di elaborazione Le carte sono state ricevute dal valutatore e sono state registrate nel sistema.
  3. Al valutatore in verifica Qui ogni carta viene verificata, ovvero gli esperti si assicurano che siano identificate correttamente. Vengono quindi creati documenti basati sull’identificazione, numero di sottomissione e data di scadenza. Le informazioni personali vengono rimosse in questa fase per garantire l’anonimato durante la valutazione.
  4. Al valutatore in attesa di valutazione Le carte vengono inviate a un deposito sicuro (la volta) per attendere la valutazione.
  5. Valutato Beh, questo è abbastanza autoesplicativo. Le tue carte sono state valutate e verranno restituite a breve.
  6. In transito verso BLG Le carte sono state spedite di ritorno a Black Label Grading. Riceverai una notifica una volta che le avremo ricevute. Anche se è eccitante, ti preghiamo di non contattarci per verificare se abbiamo ricevuto le carte: questo viene fatto automaticamente il giorno in cui arrivano alla nostra struttura.Una volta pronte per la spedizione, il tuo stato indicherà “pronte per la spedizione” e verranno inviate tramite consegna raccomandata Royal Mail entro i prossimi 5 giorni lavorativi. Le informazioni di tracciamento verranno inviate alla tua email.

    Per coloro che ci hanno inviato carte tramite il nostro Hub EU, avrai un paio di passaggi aggiuntivi nel processo. Questo perché le carte passano dal nostro quartier generale nel Regno Unito prima di essere spedite da e verso gli Stati Uniti. Una volta che le carte sono state spedite dal nostro ufficio centrale di ritorno all’Hub EU, il tuo stato leggerà “spedito al hub”.

Cosa sono gli Upcharges?

Occasionalmente possono applicarsi costi aggiuntivi noti come upcharges per i tuoi ritorni PSA o CGC quando il valore valutato di una carta supera il valore dichiarato massimo per il livello di sottomissione. Questi upcharges vengono trasferiti direttamente a te al tasso di cambio corrente senza alcun sovrapprezzo. È importante notare che non possiamo prevedere questi costi in anticipo poiché sono fortemente influenzati dal risultato della valutazione. Sia PSA che CGC operano sotto la stessa politica garantendo che non ci siano penali per sottomissioni in livelli inferiori, solo la differenza di costo verrà addebitata.

Una tassa amministrativa di 1 euro per carta verrà aggiunta a ciascun upcharge per coprire i nostri costi.